Trusted Shops - Käuferschutz - Trusted Shops Zertifikat

allnatura ist seit Dezember 2011 auch von Trusted Shops zertifiziert. Zusammen mit dieser Qualitätsgarantie können Sie sich auch auf den Käuferschutz verlassen, welchen Sie bei einer Bestellung bei allnatura hinzubuchen können. Hier erfahren Sie, was der Trusted-Shops Käuferschutz ist, wie er funktioniert und was alles abgesichert ist.

Was ist der Trusted-Shops Käuferschutz?

Im Laufe des Bestellprozesses (bei Auswahl der Zahlart) können Sie den zu Ihrem Kauf passenden Käuferschutz hinzubuchen. Der Käuferschutz ist eine Geld-zurück-Garantie, der Sie gegen einen eventuellen Kaufpreisverlust absichert. Sie können die genauen Garantiebedingungen bei Trusted Shops direkt nachlesen. Abgesichert ist die Nichtlieferung der bestellten Ware sowie die Rückgabe der Ware bei Widerruf. Damit haben Sie als Kunde die absolute Sicherheit über den von Ihnen bezahlten Kaufpreis. Das Trusted-Shops-Serviceteam übernimmt die Kommunikation mit dem Händler, sorgt für eine schnelle Bearbeitung und kümmert sich um die finanziellen Details.

Der Trusted Shops Käuferschutz kann im System von Trusted Shops innerhalb von 7 Tagen nach Garantieende einmalig um 30 Tage verlängert werden. Nach Ablauf dieser Verlängerung kann bei Trusted Shops ein Antrag auf Kaufpreiserstattung gestellt werden.

Welche Höhe & Dauer kann ich bei meinem Kauf absichern?

Es können Einkäufe bis zu einem Betrag von 20.000,- € für eine maximale Dauer von 90 Tagen abgesichert werden. Die Abdeckungsleistungen sind nach Betrag gestaffelt. Wir wählen für Sie im Bestellprozess den für Ihren Einkauf passenden Käuferschutz bereits aus, das heißt, wenn Sie sich für den Trusted Shops Käuferschutz entscheiden, wird Ihnen passend zu Ihrem Betrag bereits der richtige Käuferschutz zur Verfügung gestellt.

Nachfolgend haben wir Ihnen eine Übersicht der Staffelung zusammengestellt, die der automatischen Auswahl zugrunde liegt. Diese Staffelung ist von Trusted Shops direkt vorgegeben, wir haben hierauf keinen Einfluss.

Weitere Informationen zu Trusted Shops

Trusted Shops ist ein 1999 gegründetes Unternehmen, welches als führendes Unternehmen im Bereich Shop-Zertifizierung Sicherheit und hohe Shop-Standards bescheinigt. Das auch in anderen europäischen Staaten aktive Unternehmen wird zudem von Verbraucherschützern und staatlichen Stellen empfohlen: z.B. Stiftung Warentest oder das deutsche Bundesjustizministerium empfehlen für sicheres Einkaufen im Internet ausdrücklich von Trusted Shops zertifizierte Online-Shops.